İnsan kaynağını daha etkin ve verimli kullanmak, zaman ve maliyet tasarrufu sağlamak amacıyla düzenlenen eğitimde Bursa İl Milli Eğitim Müdürlüğünden Özlem Çelik Gürbüz tarafından personele; beden dili, sahne kullanımı, öfke kontrolü, liderlik gibi konularda bilgi verdi.
Tam gün süren eğitim boyunca deneyimlerini aktaran Gürbüz; kurum içi eğitici kadrosunun gerçekleştirdiği eğitimlerde karşılaştığı farklı durumları da değerlendirdi.